أداة بناء الإطار الرقمية من مايكلز تشير إلى تحول تجزئة بتقنية الواقع المعزز

أطلقت مايكلز أداة بناء إطار رقمي جديدة تسمح للمتسوقين باستخدام أدوات الواقع الافتراضي ثلاثية الأبعاد والواقع المعزز لرؤية بالضبط كيف سيبدو الإطار المخصص قبل شرائه. بدلاً من التخمين حول ما إذا كان لون الإطار أو تشطيب الإطار سيطابق غرفة المعيشة، يمكن للعملاء الآن معاينة المنتج النهائي بصرياً، مباشرة من هاتفهم أو جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. إنها ميزة صغيرة على السطح، لكنها تشير إلى اتجاه أكبر بكثير يعيد تشكيل الطريقة التي يفكر بها تجار التجزئة في رحلة الشراء.

لماذا أداة بناء الإطار الرقمية مهمة للتجزئة

كان الإطار المخصص دائماً فئة حيث التردد يقتل المبيعات. غالباً ما يتخلى المتسوقون عن عرباتهم ببساطة لأنهم لا يستطيعون تصور النتيجة النهائية، وتتراكم الإرجاعات عندما لا يطابق المنتج التوقعات. بتوفير أداة بناء إطار رقمية، تعالج مايكلز هذا الاحتكاك بشكل مباشر، مما يعطي العملاء الثقة قبل أن يضغطوا على الشراء.

تقوم هذه الأداة أيضاً بشيء أكثر دقة. تحول فئة منتج عادية تماماً إلى تجربة تفاعلية، مما يحافظ على اهتمام المتسوقين لفترة أطول وبالتالي أكثر احتمالاً لإكمال عملية الشراء. بالنسبة لتاجر تجزئة يتنافس ضد عدد لا يحصى من البدائل عبر الإنترنت، يمكن لوقت الاهتمام الإضافي هذا أن يحدث فرقاً حقيقياً في معدلات التحويل.

قصة الاستثمار الأكبر وراء أدوات التسوق بتقنية الواقع المعزز

أصبح الواقع المعزز بهدوء عنصراً جدياً في ميزانيات تكنولوجيا التجزئة. كانت أثاث وسلع المنزل وعلامات تجارية للجمال قد جربت بالفعل أدوات تصور مماثلة، واقتران مايكلز بهذه القائمة يشير إلى أن قطاع البيع بالتجزئة المتخصص يرى قيمة حقيقية في الطريقة. نتيجة لذلك، قد يشعر المنافسون في الفئات المجاورة، من ديكور المنزل إلى الأجهزة، بضغط للاستثمار في تجارب رقمية قابلة للمقارنة للمواكبة.

بالنسبة للمستثمرين والعاملين الذين يراقبون منظر السوق، فإن هذه الخطوة تشير إلى إشارة تستحق الملاحظة. بائعو التجزئة الذين يمكنهم تقليل معدلات الإرجاع وزيادة حجم السلة من خلال أدوات ما قبل الشراء الأفضل يضعون أنفسهم على الطريق نحو هوامش أكثر استقراراً. ومع ذلك، فإن بناء أو ترخيص هذا النوع من تكنولوجيا الواقع المعزز ليس رخيصاً، لذا فإن بائعي التجزئة الذين يقررون هذه الرهانات يراهنون بشكل أساسي على أن تحسينات تجربة العميل ستدفع لنفسها بمرور الوقت.

هناك أيضاً زاوية تنافسية هنا. قد تجد متاجر التخصص الأصغر التي تفتقر إلى الموارد اللازمة لبناء أدوات الواقع المعزز المخصصة نفسها في وضع غير مؤات ضد اللاعبين الأكبر مثل Michaels. قد يؤدي ذلك إلى تسريع الاندماج أو دفع المشغلين الأصغر نحو منصات الجهات الخارجية التي تقدم قدرات تصور مماثلة كخدمة، مما يسوي اللعبة إلى حد ما.

ما الذي يجب أن يأخذه المشغلون من هذا

الدرس لأصحاب الأعمال الصغيرة ليس بالضرورة الاندفاع لبناء منشئ إطار رقمي ثلاثي الأبعاد خاص بهم. بدلاً من ذلك، من الجدير الانتباه إلى حيث يستثمر بائعو التجزئة الكبار والسؤال عما إذا كان يمكن لنسخة أبسط من نفس الفكرة، صور منتجات أفضل، مقاطع فيديو قصيرة، أو أدوات تصور أساسية، أن تقلل الاحتكاك في عملية البيع الخاصة بك. حتى التحسينات المتواضعة على كيفية تصور العملاء لمنتج في مساحتهم يمكن أن تقلل الإرجاعات وتبني الثقة.

مع أن أدوات الواقع المعزز والتكنولوجيا ثلاثية الأبعاد أصبحت أكثر شيوعاً عبر البيع بالتجزئة، فإن الشركات التي تتكيف مبكراً من المرجح أن ترى فوائد تجربة العميل تتضاعف. إن أحدث خطوة من Michaels هي تذكير بأن حتى الفئات التقليدية مثل تأطير الصور لا تحصن من التحول الرقمي، وعلى العاملين عبر السوق أن يراقبوا عن كثب.

بما أننا نتحدث عن تشغيل عملية أكثر سلاسة خلف الكواليس، إذا كان عملك يتعامل مع التسليمات جنباً إلى جنب مع المبيعات، فمن الجدير التحقق من Pigee Courier. فهو يساعد شركات التسليم على إدارة السائقين والمسارات والرواتب في لوحة معلومات واحدة بسيطة، مما يسهل توسيع نطاق تحسينات تجربة العميل دون فقدان السيطرة على اللوجستيات الخاصة بك.

جرّب Pigee Courier: https://courier.pigeepost.com/