HOTEL-VERSANDOS · GASTSERVICE · LIVE

Verwandeln Sie Gastpakete in Hoteleinnahmen.

Erstellen Sie ein Pigee-Konto für Ihren Hotelempfang, das Concierge-Team oder Serviced Apartments. Versenden Sie vergessene Gegenstände und Gästeinkäufe im In- und Ausland, und der Gast zahlt dann über einen sicheren One-Click-Link, QR-Code, WhatsApp oder E-Mail.

Kein Abonnement erforderlich Gast zahlt per Link Inland + International Verfolgung + Versicherung
EmpfangsfreundlichKeine Versandkenntnisse erforderlich. Angebot erstellen, Servicegebühr hinzufügen, Zahlungslink senden.
Live-Hotelbestellung
Gastzahlung ausstehend
Anfrage für vergessenen Gegenstand Gast hat ein Laptop-Ladegerät vergessen

Der Empfang erstellt eine Sendung, fügt Verpackung und Hotelservicegebühr hinzu und sendet dann einen Zahlungslink, bevor der Kurier gebucht wird.

Bester Spediteur£18.90

Vergleichen Sie verfügbare Inlands- und Auslandsservices.

Hotelgebühren£9.00

Legen Sie Ihre Servicegebühr und Verpackungsgebühr fest.

Gast zahlt1 Link

Per WhatsApp, E-Mail oder QR-Scan versenden.

BetriebsübersichtLive

Dashboard, Tracking und Finanzexporte.

Zahlungslink bereitPer WhatsApp, E-Mail oder QR-Code versenden
Keine AbonnementsStarten Sie mit einem kostenlosen Konto und nutzen Sie es nur, wenn Gäste einen Versand benötigen.
Von Gast bezahltDer Gast bezahlt Versand, Verpackung und Servicegebühr über eine sichere Kasse.
Neue EinnahmenAddieren Sie eine angemessene Hotelbearbeitungsgebühr, anstatt Versand als lästige Verwaltungsaufgabe zu behandeln.
Weniger ReibungVerfolgen Sie Bestellungen, teilen Sie Updates und verwalten Sie Finanzunterlagen von einem einfachen Dashboard aus.
Hotelportier hilft Gast beim Versand von Einkäufen und Paketen nach Hause
Ein Frontdesk-Moment, den Hotelteams gut kennen. Gastbestellungen, ein zu versendenes Paket, ein Koffer in der Nähe und eine Zahlung, die vor der Buchung des Versands eingezogen werden muss.
Das Problem klar erkennen

Die Arbeit, die Ihr Team bereits erledigt, jetzt mit einem ordnungsgemäßen Arbeitsablauf.

Hoteliers kennen diese Situation bereits. Ein Gast benötigt einen vergessenen Gegenstand, möchte lokale Einkäufe nach Hause versenden oder benötigt Hilfe beim internationalen Versand eines Geschenks. Normalerweise improvisiert das Team. Pigee gibt dem Hotel ein sauberes System, um den Service professionell zu kalkulieren, abzurechnen, zu verfolgen und zu liefern.

HotelproblemePersonalzeit wird durch spontane Versandanfragen aufgebraucht.

Keine umständliche Bargeldbeschaffung, unklar Preise oder hin und her gehende Nachrichten mehr.

Gastes ErlebnisGäste zahlen mit einem Klick und fühlen sich gut betreut.

Den Checkout-Link per WhatsApp, E-Mail oder QR-Code versenden und den Premium-Service beibehalten.

Hotelseite nach obenConcierge-Aufwand in eine Einnahmequelle umwandeln.

Verpackungs- und Servicegebühren hinzufügen, anstatt die Verwaltungskosten zu tragen.

BetriebVerfolgen Sie jede Sendung von einem einfachen Dashboard aus.

Angebote, Etiketten, Kurieroptionen und Updates befinden sich an einem Ort für das Team.

Die versteckte Hotelchance

Ihr Fundbüro ist voll von Kundenservice-Momenten.

Jedes Hotel hat das gleiche wiederkehrende Problem: Gäste lassen Gegenstände zurück, kaufen zu viel zum Tragen oder möchten etwas nach Hause schicken. Pigee verwandelt diese chaotische Rezeptionsaufgabe in einen sauberen, abrechenbaren Service, den Ihr Team in wenigen Minuten durchführen kann.

Von "Können Sie das versenden?" zu "Zahlung erhalten".

Reisepass-Halter im Zimmer vergessenInländisch
Gast kaufte lokale KeramikZerbrechlich
Designerjacke nach dem Checkout vergessenVersichert
Familieneinkauf zu groß für das GepäckInternational
Pigee gibt Ihrem Team den Arbeitsablauf.

Berechnen Sie die Sendung, addieren Sie Hotelgebühren hinzu, generieren Sie den Zahlungslink für den Gast, drucken Sie das Etikett und halten Sie alle auf dem Laufenden.

Zwei häufig verwendete Anwendungsfälle

Vergessene Gegenstände und Gasteneinkäufe erledigt ordnungsgemäß.

Das Hotel kontrolliert das Service-Erlebnis. Der Gast zahlt digital. Pigee übernimmt Angebotvergleich, Kasse, Etiketten, Tracking und zollfertige Dokumentation, wo erforderlich.

Vergessene Gegenstände

Ein Gast ruft vom Flughafen an oder ist gerade zu Hause angekommen. Statt umständlicher Banküberweisung oder manueller Postaufträge erstellt Ihr Team eine Pigee-Sendung und versendet einen Zahlungslink.

Speditionsangebot£22.40
Hotel-Servicegebühr£8.00
Verpackungsgebühr£3.00
Beispiel Hotelertrag£11.00
WhatsApp-LinkE-Mail-LinkQR zum Bezahlen

Gastbestellungen

Gäste kaufen Kunstgegenstände, Mode, Geschenke, Souvenirs oder zerbrechliche lokale Produkte, die sie nicht transportieren können. Ihre Concierge-Annahme wird zur vertrauenswürdigen Versandstelle für lokale Handelsware.

Speditionsangebot£28.60
Hotel-Servicegebühr£12.00
Verpackungsgebühr£4.00
Beispiel Hotelertrag£16.00
KI-Zollanmeldung bereitVerfolgter VersandGastkasse
Ablauf an der Rezeption

Vom Gastenanfrage bis Versand in fünf einfachen Schritten.

Konzipiert für vielbeschäftigte Rezeptionsassistenten und Concierge-Teams. Der Prozess ist einfach genug für gelegentliche Nutzung, aber strukturiert genug für Hotelgruppen, die Berichte und Kontrolle benötigen.

01

Erstellen Sie Ihr Hotelkonto

Richten Sie ein Konto für die Immobilie, das Team oder die Gruppe ein und verwalten Sie alles über das Web-Dashboard.

02

Hotelgebühren festlegen

Fügen Sie Ihre Servicegebühr, Verpackungsgebühr oder Bearbeitungsgebühr hinzu, damit das Hotel für die Arbeitsleistung bezahlt wird.

03

Paketdetails eingeben

Fügen Sie Abmessungen, Gewicht, Zielort, Artikelbeschreibung und Versicherungsanforderungen hinzu.

04

Gastbestellung versenden

Teilen Sie einen sicheren Zahlungslink per WhatsApp, E-Mail, SMS oder QR-Code vor der Buchung des Versandetiketts.

05

Etikett drucken und nachverfolgen

Nach Zahlung Etikett drucken, Abholung oder Abgabe organisieren und Nachverfolgung mit dem Gast teilen.

Umsatzrechner für Hotels

Kleine Paketanfragen können zu einem echten monatlichen Kostenpunkt werden.

Passen Sie die Schätzungen an, um zu sehen, wie der Gastkversand sich summiert. Nutzen Sie es für vergessene Gegenstände, Einkaufslieferungen, verpackte Geschenke, Konferenzpakete oder Anfragen bei längeren Aufenthalten.

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Berechnen Sie die Arbeiten, die Sie bereits leistenHotels tragen oft die Zeitkosten für Verpackung, Angebotserstellung und Versand. Pigee macht dies abrechenbar.
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Halten Sie Gäste aus dem Spediteurdschungel fernIhr Team versendet einen Link. Gäste müssen Spediteure nicht vergleichen oder Zollformulare entschlüsseln.
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Geben Sie dem Finanzteam klare AufzeichnungenBestellungen, Hotelgebühren, Zahlungsstatus und Berichte vom Dashboard nachverfolgen.
Geschätzter monatlicher Hotelertrag £520

Dies ist eine einfache Illustration basierend auf Ihrem ausgewählten Service und Verpackungsgebühren. Die tatsächlichen Ergebnisse hängen von der Nachfrage der Gäste, der Preisgestaltung, den Transportkosten und dem Hotelablauf ab.

GBP wird angezeigt, bis die lokale Währung geladen ist.
Warum Hotels sich für Pigee entscheiden

Mehr Gastwert. Weniger Schreibtischchaos. Bessere Margen.

Pigee funktioniert für einzelne Häuser, Hotelketten, möblierte Apartments, Villenverwalter, Resorts und Reiseunternehmen.

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Zahlungslink für Gäste

Senden Sie einen sicheren Checkout, damit der Gast den vollen Betrag vor dem Versand bezahlt. Keine unangenehmen Rückerstattungen, keine Nachverfolgung, keine Kartendaten am Telefon.

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Verpackungs- und Servicegebühren

Fügen Sie Ihre Hotelbearbeitungsgebühr und Verpackungsgebühr hinzu, um Verwaltungszeit in einen abrechenbaren Gastservice umzuwandeln.

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National und international

Unterstützen Sie Inlandsretouren, internationale Einkaufsversände, Geschenke und Touristenkäufe über eine Schnittstelle.

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Zollfertige Unterlagen

Bei internationalen Sendungen hilft Pigee beim Erstellen der Handelsrechnung und Produktbeschreibungen, die für einen reibungsloseren Zollabgang erforderlich sind.

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Partner-Dashboard

Verfolgen Sie Bestellungen, Hoteleinnahmen, Versandstatus und exportierbare Berichte für Finanzen und Betrieb.

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Bessere Gasttreue

Gäste erinnern sich an das Hotel, das ihr Paket rettete, ihren Kauf versendete und den ganzen Prozess mühelos machte.

Entwickelt für Hotelteams

Ein Arbeitsablauf für jede Person, die das Paket anfasst.

Die Rezeption muss kein Kurierdienst werden. Pigee bietet dem Hotel einfach ein sauberes Betriebssystem für die Versandanfragen, die bereits ankommen.

RezeptionBeantworten Sie rasch "Können Sie mir das zuschicken?" mit einem strukturierten Prozess und Zahlungslink für Gäste.
ConciergeHelfen Sie Gästen, Einkäufe, Geschenke, Kunstwerke, Souvenirs und zerbrechliche lokale Produkte sicher nach Hause zu schicken.
HousekeepingGefundene Gegenstände kennzeichnen, an der Rezeption abgeben und die Sammlung von nicht abgeholtem Fundgut reduzieren.
FinanzenAufzeichnungen exportieren, Servicegebühren überprüfen und von Gästen bezahlte Sendungen abgleichen.
VerwaltungEine rentable Einnahmequelle erschließen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit sowie den operativen Professionalismus verbessern.
AbsenderIhr Hotel
Internationaler VersandZoll, Verfolgung und Versicherung in einem Prozess.

Nützlich für Gastkäufe, Geschenke, vergessene Gegenstände und Touristeneinkäufe, die Grenzen überschreiten müssen.

LieferlandGast-Startseite
In- und ausländische Lieferung

Ihr Gast checkt aus. Das Paket wird dennoch versorgt.

Egal ob das Ziel in der gleichen Stadt oder auf der anderen Seite der Welt liegt, das Hotel kann eine professionelle Sendung erstellen, ohne dass Personal auf separaten Websites von Transportunternehmen unterwegs sein muss.

1Vergleichen Sie verfügbare Kurierofferte und Optionen von einem einzigen Dashboard.
2Fügen Sie Versicherung und Tracking für wertvolle oder zerbrechliche Gastgegenstände hinzu.
3Generieren Sie internationale Versanddetails und Zolldokumentation, falls erforderlich.
4Senden Sie Gästen einen Zahlungslink, bevor sich das Hotel auf die Versandkosten festlegt.
Kein Abonnement erforderlich zum Start. Erstellen Sie ein Konto, richten Sie Ihren Hotelbetriebsablauf ein und nutzen Sie Pigee, wenn Gäste den Versand benötigen.
Der Gast kann über einen sicheren Link, QR-Code oder Nachricht vor der Buchung bezahlen. Das Hotel kann Servicegebühren und Verpackungsgebühren im Checkout hinzufügen.
Ja. Fügen Sie eine Bearbeitungs-, Verpackungs- oder Servicegebühr hinzu, damit Ihr Team für Verpackung, Verwaltung und Gastsupport kompensiert wird.
Ja. Pigee ist für In- und Auslandsversand ausgelegt. Bei internationalen Paketen unterstützt die Plattform bei Artikelbeschreibungen, Zolldokumenten und Sendungsverfolgung.
Hotelketten, Boutique-Hotels, Resorts, möblierte Apartments, Villenverwalter und Reiseunternehmen können Pigee für Gastversandbedarf nutzen.
Ja. Nach der Buchung kann der Gast Verfolgungsinformationen erhalten und das Hotel kann den Bestellstatus im Dashboard überwachen.
Hotelversand aktivieren

Hören Sie auf, den Gastversand als Kulanzleistung zu behandeln. Wandeln Sie es in ein Hotelservice.

Erstellen Sie Ihr kostenloses Pigee-Konto, legen Sie Ihre Gebühren fest und bieten Sie Gästen eine elegante Möglichkeit, vergessene Gegenstände und Einkäufe nach Hause zu versenden.

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