Objets oubliés
Un client appelle depuis l'aéroport ou après être rentré chez lui. Plutôt que de gérer des virements bancaires laborieux ou des démarches postales manuelles, votre équipe crée une expédition Pigee et envoie un lien de paiement.
Créez un compte Pigee pour votre réception d'hôtel, votre équipe de conciergerie ou votre résidence de services. Expédiez les objets oubliés et les achats des clients à l'échelle nationale ou internationale, puis laissez le client payer via un lien sécurisé en un clic, un code QR, WhatsApp ou e-mail.
La réception crée une expédition, ajoute l'emballage et les frais de service de l'hôtel, puis envoie un lien de paiement avant la réservation du transporteur.
Comparez les services nationaux et internationaux disponibles.
Définissez vos frais de service et d'emballage.
Envoyez par WhatsApp, e-mail ou scan QR.
Tableau de bord, suivi et exports financiers.
Les hôteliers connaissent bien cette situation. Un client a besoin qu'on lui renvoie un objet oublié, souhaite expédier ses achats locaux chez lui, ou a besoin d'aide pour envoyer un cadeau à l'international. En général, l'équipe improvise. Pigee offre à l'hôtel un système clair pour devis, facturation, suivi et livraison de ce service en toute professionnalité.
Plus de collecte d'espèces gênante, de tarification floue ou d'échanges de messages sans fin.
Envoyez le lien de paiement par WhatsApp, e-mail ou QR code et gardez un service haut de gamme.
Ajoutez des frais d'emballage et de service au lieu d'absorber le coût administratif.
Devis, étiquettes, choix de transporteurs et mises à jour, tout est centralisé pour votre équipe.
Chaque hôtel connaît le même problème récurrent : des clients oublient des objets, achètent trop pour tout emporter, ou ont besoin d'expédier quelque chose chez eux. Pigee transforme cette tâche désordonnée de réception en un service clair et facturable que votre équipe peut réaliser en quelques minutes.
Établissez le devis d'expédition, ajoutez les frais de l'hôtel, générez le lien de paiement pour le client, imprimez l'étiquette et tenez tout le monde informé.
L'hôtel garde le contrôle de l'expérience de service. Le client paie en ligne. Pigee gère la comparaison des devis, le paiement, les étiquettes, le suivi et les documents douaniers requis.
Un client appelle depuis l'aéroport ou après être rentré chez lui. Plutôt que de gérer des virements bancaires laborieux ou des démarches postales manuelles, votre équipe crée une expédition Pigee et envoie un lien de paiement.
Les clients achètent œuvres d'art, articles de mode, cadeaux, souvenirs ou produits locaux fragiles qu'ils ne peuvent pas emporter. Votre conciergerie devient un point d'expédition de confiance pour le commerce local.
Conçu pour les équipes de réception et de conciergerie très sollicitées. Le processus est assez simple pour un usage occasionnel, mais suffisamment structuré pour les groupes hôteliers qui ont besoin de reporting et de contrôle.
Configurez un seul compte pour l'établissement, l'équipe ou le groupe et gérez tout depuis le tableau de bord en ligne.
Ajoutez vos frais de service, d'emballage ou de traitement pour que l'hôtel soit rémunéré pour ce travail.
Ajoutez dimensions, poids, destination, description de l'article et besoins d'assurance.
Partagez un lien de paiement sécurisé par WhatsApp, e-mail, SMS ou QR code avant de réserver l'étiquette.
Une fois le paiement effectué, imprimez l'étiquette, organisez l'enlèvement ou le dépôt et partagez le suivi avec le client.
Ajustez les estimations pour voir comment les envois clients peuvent s'additionner. Utilisez-le pour les objets oubliés, les envois d'achats, les cadeaux emballés, les colis de conférence ou les demandes de clients en long séjour.
Ceci est une simple illustration basée sur les frais de service et d'emballage que vous avez sélectionnés. Les résultats réels dépendent de la demande des clients, de la tarification, des coûts de transport et du processus de l'hôtel.
Pigee convient aux établissements indépendants, chaînes hôtelières, résidences de tourisme, gestionnaires de villas, complexes hôteliers et entreprises de voyage.
Envoyez un paiement sécurisé pour que le client règle le montant total avant l'expédition. Fini les remboursements gênants, les relances et les numéros de carte au téléphone.
Ajoutez vos frais de traitement et d'emballage pour transformer le temps administratif en service facturable au client.
Support domestic returns, international shopping shipments, gifts and tourist purchases through one interface.
For international shipments, Pigee helps create the commercial invoice and product descriptions needed for smoother customs handling.
Track orders, hotel earnings, shipping status and exportable reports for finance and operations.
Guests remember the hotel that rescued their item, shipped their purchase and made the whole process feel effortless.
Reception does not need to become a courier company. Pigee simply gives the hotel a clean operating system for the shipping requests that already arrive.
Useful for guest shopping, gifts, forgotten items and tourist purchases that need to cross borders.
Whether the destination is across the city or across the world, the hotel can create a professional shipment without sending staff into separate carrier websites.
Créez votre compte Pigee gratuit, fixez vos frais et offrez à vos clients une solution soignée pour renvoyer chez eux des objets oubliés et leurs achats.