Ulta Beauty نے Kelly Garcia کو اپنا نیا Chief Technology Officer مقرر کیا ہے، جو Domino's کے ایک سابق عملے دار ہیں اور 2022 سے اس ریٹیلر کے بورڈ میں خدمت کر رہے ہیں۔ یہ قدم اس وقت اٹھایا جا رہا ہے جب Ulta نے ری ٹیل ٹیکنالوجی کی حکمت عملی پر توجہ دی ہے جو ترقی کو فروغ دیتی ہے اور صارفین کو مزید ذاتی نوعیت کے خریداری کے تجربے فراہم کرتی ہے۔ خوبصورتی اور کاسمیٹکس کی بھرے ہوئے جگہ میں مقابلہ کرنے والی کمپنی کے لیے، یہ تقرری اشارہ کرتی ہے کہ ٹیکنالوجی کی قیادت اب اہم ہے اور Ulta کی منصوبہ بندی میں مارکیٹ شیئر جیتنے کے لیے مرکزی ہے۔
Garcia کی پس منظر قابل غور ہے۔ Domino's نے اپنی جدید ترقی کی تاریخ کا بہت حصہ ٹیکنالوجی پر بنایا ہے، اور اپنے آپ کو ایک ڈیٹا پر منحصر کمپنی میں تبدیل کیا ہے جو اتفاقیہ طور پر پیزا بیچتی ہے۔ اس قسم کے آپریٹر کو خوبصورتی کی خوردہ فروخت میں لانا تجویز کرتا ہے کہ Ulta اپنی ڈیجیٹل آپریشنز، وفاداری کے پروگراموں، اور ذاتی نوعیت کے انجنوں پر اسی طرح کی نظم و ضبط لاگو کرنا چاہتا ہے۔
ری ٹیل ٹیکنالوجی کی حکمت عملی اب کیوں اہم ہے
ختلف زمرہ جات میں خوردہ فروخت والے تیزی سے جدیدیت کے دباؤ میں ہیں۔ صارفین بغیر رکاوٹ کے تجربہ کی توقع رکھتے ہیں، چاہے وہ آن لائن، ایپ کے ذریعے، یا فزیکل اسٹور میں خریداری کریں۔ ری ٹیل ٹیکنالوجی کی مضبوط حکمت عملی اب اختیاری نہیں ہے۔ یہ ریڑھ کی ہڈی ہے جو یہ طے کرتی ہے کہ آیا کوئی کمپنی ڈیجیٹلی نیٹو برانڈز اور مارکیٹ پلیس کے عملاقوں سے مقابلہ کر سکتی ہے۔
Ulta کا فیصلہ کہ بورڈ سطح کی آشنائی اور صنعت سے باہر کی ٹیکنالوجی کی سمجھ رکھنے والے کسی کو بلند کریں، ایک سوچ سمجھ کر کیا گیا قدم ہے۔ خوبصورتی کے شعبے سے خالصتاً اندر سے تقدیم کرنے کی بجائے، کمپنی نے ایک ایسے عملے کو منتخب کیا جو سمجھتے ہیں کہ ٹیکنالوجی کیسے بڑی پیمانے پر آپریشنز کو بدل سکتی ہے۔ یہ سرمایہ کاروں اور حریفوں کے لیے ایک اشارہ ہے کہ Ulta تیزی سے آگے بڑھنے کا ارادہ رکھتا ہے۔
اس کا مطلب ترقی اور ذاتی نوعیت کے لیے کیا ہے
ذاتی نوعیت خوردہ فروخت میں سب سے قیمتی اوزاروں میں سے ایک بن گئی ہے۔ وہ کمپنیاں جو پیشین گوئی کر سکتی ہیں کہ کسی صارف کو کیا چاہتے ہیں، وقتی طور پر، وہ عام طور پر مضبوط وفاداری اور دوبارہ خریداری کے اخراجات دیکھتی ہیں۔ Ulta کی قیادت واضح طور پر اپنی اگلی مرحلے کی ترقی کو سیدھے طور پر اس سے جوڑتی ہے کہ وہ صارفین کے لیے تجربے کو اپنی ضرورت کے مطابق بنانے کے لیے ڈیٹا اور ٹیکنالوجی کو کتنی اچھی طرح استعمال کر سکتا ہے۔
خوبصورتی کی خوردہ فروخت کے شعبے کو دیکھنے والے سرمایہ کاروں کے لیے، یہ قیادت میں تبدیلی قابل غور ہے۔ C-suite سطح پر ٹیکنالوجی کی تقرریاں اکثر سرمایے کی تقسیم میں بامعنی تبدیلیوں سے پہلے آتی ہیں، چاہے اس کا مطلب نئے پلیٹ فارم میں سرمایہ کاری ہو، اپ ڈیٹ شدہ وفاداری کا ڈھانچہ ہو، یا توسیع شدہ ڈیجیٹل مارکیٹ پلیس کی صلاحیتیں ہوں۔ نتیجے کے طور پر، Garcia کی تقرری اس بات کا ایک جلدی سے اشارہ ہو سکتی ہے کہ Ulta آنے والے سہ ماہیوں میں وسائل کو کہاں لگانے کا منصوبہ رکھتا ہے۔
اس شعبے کے لیے مقابلہ آرائی کے اثرات
Ulta ایسی مارکیٹ میں کام کرتا ہے جہاں حریف بھی ٹیکنالوجی اور ذاتی نوعیت میں سخت سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔ ایک واضح ری ٹیل ٹیکنالوجی کی حکمت عملی ایک حقیقی فرق بن سکتی ہے، خاص طور پر جب یہ صارفین کی برقراری اور اوسط آرڈر کی قدر بہتر بناتی ہے۔ تاہم، عمل درآمد مقصد سے زیادہ اہم ہے، اور مارکیٹ دیکھ رہی ہے کہ Garcia کی ٹیم کتنی تیزی سے حکمت عملی کو قابل پیمائش نتائج میں تبدیل کر سکتی ہے۔
خوردہ فروخت اور ملحق صنعتوں میں آپریٹرز کو اس رجحان پر توجہ دینی چاہیے۔ قیادت میں تقرریاں جو باہر سے صنعت کی ٹیکنالوجی کی سمجھ اور بورڈ سطح کے کاروباری علم کو ملاتی ہیں، اکثر ٹیکنالوجی کو ایک حمایتی فنکشن کی بجائے ایک ترقی کے انجن کے طور پر سلوک کرنے کی طرف وسیع تر صنعت کی تبدیلی کو ظاہر کرتی ہیں۔
خوردہ فروخت اور ڈیلیوری آپریٹرز کے لیے ایک وسیع تر اشارہ
یہ تقرری ریٹیل اور ڈیلیوری پر منحصر کاروباری اداروں میں ایک بڑے رجحان کا حصہ ہے، جہاں ٹیکنالوجی کی قیادت تیزی سے مسابقتی فوائل کا تعین کرتی ہے۔ وہ کمپنیاں جو لاجسٹکس، ذاتی نوعیت کی ترتیب، اور آپریشنز کو اچھی طرح سے سنبھالتی ہیں، اکثر ان سے آگے نکل جاتی ہیں جو ٹیکنالوجی کو ایک بعد میں سوچی جانے والی چیز کے طور پر دیکھتے ہیں۔
چھوٹے کاروباری مالکوں کے لیے جو ڈیلیوری یا کوریئر آپریشنز چلاتے ہیں، سبق ایک جیسا ہے خواہ چھوٹے پیمانے پر ہو۔ رائڈرز، راستوں، اور ادائیگیوں کو سنبھالنے کے لیے صحیح نظام رکھنا سے فرق پڑ سکتا ہے افراتفری والی بڑھوتری اور پائیدار بڑھوتری کے درمیان۔ Pigee Courier ان آپریٹرز کے لیے قابل غور ہے جو ایک واحد ڈیشبورڈ چاہتے ہیں تاکہ ڈیلیوری آپریشنز کو منظم رکھا جا سکے جیسے وہ بڑھتے ہوں، بالکل ویسے ہی جیسے بڑی ریٹیل کمپنیاں اب یکجا ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز میں سرمایہ کاری کر رہی ہیں تاکہ اپنے توسیع کے اگلے مرحلے کی حمایت کی جا سکے۔
Pigee Courier آزمائیں: https://courier.pigeepost.com/