Como adicionar condutores ao Pigee Courier e colocá-los na estrada
Como convidar motoristas, o que veem no telemóvel e como atribuir e acompanhar as suas entregas.
Os motoristas são o coração de qualquer negócio de entregas. Pigee Courier torna simples adicionar motoristas, dar-lhes as suas tarefas no telemóvel e acompanhar cada entrega em tempo real. Este guia explica como adicionar motoristas a Pigee Courier e o que fazem depois de configurados.
Convidar um motorista
- Abra Motoristas na secção Pessoas.
- Escolha adicionar um motorista e introduza o seu nome, email e número de telemóvel.
- Pigee envia-lhe um email com uma ligação para configurar a sua conta.
- Assim que aceitem, aparecem na sua lista de motoristas prontos para tarefas.
O que os motoristas veem
À medida que os motoristas confirmam paragens, o seu mapa em tempo real e a página de rastreio do cliente atualizam-se automaticamente.
- As suas tarefas atribuídas e paragens do dia, em qualquer navegador de telemóvel.
- Atualiza-se quando uma tarefa é adicionada ou alterada.
- Botões para confirmar cada recolha e entrega.
- Captura de assinatura para comprovativo de entrega.
Atribuir e acompanhar tarefas
Atribua tarefas a partir da página Tarefas, depois utilize o mapa em tempo real para ver cada motorista em tempo real e sequencie a sua rota. Se os planos mudarem, reatribua uma tarefa a outro motorista a partir do mesmo ecrã.
Boas práticas para motoristas
- Confirme cada recolha e entrega no momento em que acontecem, não no fim do dia.
- Capture sempre uma assinatura ou comprovativo de entrega quando necessário.
- Mantenha a partilha de localização ativa durante a rota para que os clientes vejam os tempos de chegada precisos.