O que fazer se a sua encomenda atrasar
Passos a seguir quando um envio está atrasado.
Os atrasos acontecem ocasionalmente. Eis como verificar o que se passa e o que fazer a seguir.
Verifique o rastreamento em primeiro lugar
Abra a encomenda para ver a leitura mais recente. Verificações alfandegárias, condições meteorológicas e períodos ocupados são as causas habituais.
Quando obter ajuda
Se o rastreamento não foi atualizado há algum tempo, contacte o suporte Pigee com a sua referência de encomenda e investigaremos.