کریسمس ابھی کئی ماہ دور محسوس ہو سکتی ہے، لیکن UK کے خردہ فروش اور بین الاقوامی فروخت کنندگان کے لیے، موسمی خریداری کا موسم پہلے سے شروع ہو رہا ہے۔
درحقیقت، دسمبر تک کریسمس شپنگ کے بارے میں سوچنا ایک کاروبار کے لیے سب سے مہنگی غلطیوں میں سے ایک ہو سکتا ہے۔
UK خریداری کرنے والے بھی تکثیر سے اپنی کریسمس کی خریداری پہلے شروع کر رہے ہیں، جزوی طور پر خرچ کو پھیلانے کے لیے اور جزوی طور پر آخری لمحے کی خریداری اور ڈیلیوری میں تاخیر کا دباؤ سے بچنے کے لیے۔
رائل میل نے دیکھا ہے کہ 29% کسٹمرز نومبر سے پہلے کریسمس کی خریداری شروع کرتے ہیں، ڈیلیوری میں تاخیر سے بچنا اور مصنوعات کے ختم ہونے اس کی وجوہات میں شامل ہیں۔ Royal Mail
اور خردہ فروش جواب دے رہے ہیں۔
مثال کے طور پر اس ہفتے، Asda نے کریسمس پر توجہ مرکوز کھلونوں کی فروغ شروع کی جس میں 50% تک رعایت ہے، جو خریداریوں کو دسمبر سے بہت پہلے تحفے خریدنے کا موقع دیتی ہے۔ دی اسکاٹش سن
بین الاقوامی سطح پر کاروبار کرنے والے کاروباری اداروں کے لیے، اس تبدیلی کے اہم مطلبات ہیں۔
کرسمس کی خریداری کی رفتار دسمبر میں شروع نہیں ہوتی
کرسمس خریداری کا روایتی خیال سادہ ہے - لوگ دسمبر تک انتظار کرتے ہیں، اپنے تحفے خریدتے ہیں، اور خردہ فروشیں رفتار سے نمٹتے ہیں۔
یہ ماڈل جدید ای کامرس کے طریقے کار کو صحیح طریقے سے ظاہر نہیں کرتا۔
موسمِ تہوار خریداری اب کئی مہینوں تک پھیلی ہوئی ہے، اور صارفین کرسمس سے بہت پہلے مصنوعات پر تحقیق کرتے ہیں، قیمتوں کا موازنہ کرتے ہیں، خواہشات کی فہرستیں بناتے ہیں اور پروموشن تلاش کرتے ہیں۔
اور پھر بلیک فرائیڈے آتا ہے۔
2026 میں، بلیک فرائیڈے 27 نومبر کو ہے، جس کے بعد 30 نومبر کو سائبر مندے ہے۔
لیکن خریداری کی مدت اب ان دونوں دنوں تک محدود نہیں ہے۔ بہت سے خردہ فروشیں اب نومبر بھر پروموشن چلاتے ہیں، جسے بڑھتے ہوئے طور پر 'بلیک نومبر' کہا جاتا ہے۔
بین الاقوامی فروختہ کاروں کے لیے، یہ خاص طور پر اہم مدت پیدا کرتا ہے۔
کوئی بھی صارف بلیک فرائیڈے کی پروموشن کے دوران آپ کی مصنوع دیکھ سکتا ہے، نومبر کے آخر میں آرڈر دے سکتا ہے اور کرسمس کے وقت اس کے آنے کی توقع رکھ سکتا ہے۔
اس کا مطلب ہے کہ فروختہ صرف قیمت میں مقابلہ نہیں کر رہا۔
وہ اس بات میں مقابلہ کر رہے ہیں کہ وہ مصنوع کو اپنے گوداموں سے صارف کے دروازے تک وقت پر پہنچا سکتے ہیں یا نہیں۔
بلیک فرائیڈے لاجسٹکس کا مسئلہ پیدا کر سکتا ہے
بلیک فرائیڈے فروخت پیدا کرنے کے لیے شاندار ہے۔
لیکن زیادہ فروخت کا مطلب ہے مزید آرڈرز پر کارروائی، مزید پارسلز منتقل کرنا، مزید محصول کی دستاویزات صحیح طریقے سے بنانا اور کسی چیز کے غلط ہونے کے مزید مواقع۔
آرڈرز میں اچانک اضافے سے بین الاقوامی شپنگ آپریشن کے تقریباً ہر حصے پر دباؤ پڑ سکتا ہے۔
انوینٹری دستیاب ہونی چاہیے۔
آرڈرز کو جلدی پروسیس کیا جانا چاہیے۔
پیکجز کو صحیح طریقے سے لیبل اور دستاویز کیا جانا چاہیے۔
کیریئرز کو صلاحیت کی ضرورت ہے۔
صارفین کو ٹریکنگ معلومات کی ضرورت ہے۔
اور، شاید سب سے اہم بات، کاروبار کو صارفین کو حقیقی ڈیلیوری کی توقعات دینی ہوں گی۔
2026 کے لیے پیک سیزن فلفلمنٹ گائیڈنس بلیک فرائیڈے سے پہلے اچھی طرح تیاری کرنے کی سفارش کرتا ہے، جس میں مانگ کی پیشن گوئی، انوینٹری کو جلدی رکھنا اور کیریئر کاٹ آف تاریخیں شامل ہیں۔ (Launch Fulfilment UK
کیونکہ ایک بار بلیک فرائیڈے کی رفتار شروع ہو جائے، تو اپنی لاجسٹکس حکمت عملی سمجھنا شروع کرنا بہت دیر ہو جاتی ہے۔
بین الاقوامی شپنگ ایک اور سطح شامل کرتی ہے
ایک کاروبار جو ملک کے اندر فروخت کرتا ہے، تاخیر سے پارسل مایوس کن ہے۔
بین الاقوامی فروختہ کے لیے، ناکامی کے کئی اضافی نکات ہو سکتے ہیں۔
ایک شپمنٹ کو محصول سے گزرنا پڑ سکتا ہے۔ دستاویزات کو درست کرنا پڑ سکتا ہے۔ ڈیوٹیز یا ٹیکس سے نمٹنا پڑ سکتا ہے۔ ایک پارسل متعدد کیریئرز یا تقسیم کے مراکز سے گزر سکتا ہے اس سے پہلے کہ وہ صارف تک پہنچے۔
ہر اضافی قدم ڈیلیوری کے وقت کو متاثر کر سکتا ہے۔
اور پیک سیزن میں، جب ہزاروں کاروبار لاجسٹکس کی صلاحیت کے لیے مقابلہ کر رہے ہوں، یہ تاخیریں بہت زیادہ تکلیف دہ ہو سکتی ہیں۔
یہی وجہ ہے کہ بین الاقوامی طور پر فروخت کرنے والے کاروبار کو اب اپنی کریسمس شپنگ کی حکمت عملی پر سوچنا چاہیے، بجائے اس کے کہ وہ بلیک فرائیڈے کا انتظار کریں۔
بین الاقوامی فروخت کنندگوں کو کیا کرنا چاہیے؟
پہلا قدم یہ ہے کہ اس تاریخ سے پیچھے کی طرف کام کریں جب آپ کے کسٹمر کو پروڈکٹ درکار ہے۔
آسانی سے یہ نہ پوچھیں:
"شپنگ میں کتنا وقت لگتا ہے؟"
بجائے اس کے پوچھیں:
"اگر میرے کسٹمر کو یہ 20 دسمبر تک درکار ہے، تو آرڈر میرے گودام سے کب نکلنا چاہیے؟"
اس کے بعد، ان چیزوں کو شامل کریں:
- آرڈر کی پروسیسنگ کا وقت
- نقل کا وقت
- کسٹمز کلیئرنس
- ممکنہ کیریئر میں تاخیریں
- ہفتہ و اتوار اور سرکاری تعطیلیں
- غیر متوقع خرابیوں کے لیے بفر
پھر اس ٹائم لائن کو کسٹمرز کے ساتھ واضح طور پر بتائیں۔
حقیقی ڈیلیوری کی ونڈو کا وعدہ کرنا اور اسے پورا کرنا اس سے بہتر ہے کہ ناممکنی طور پر تیز ڈیلیوری کا وعدہ کریں اور کسٹمرز کو مایوس کریں۔
کاروبار کو کریسمس کے پروموشن شروع کرنے سے پہلے اپنی شپنگ کی قیمتوں کا جائزہ بھی لینا چاہیے۔ ایک پروڈکٹ جو بلیک فرائیڈے کی فروخت کے دوران منافع بخش لگتا ہے، بین الاقوامی شپنگ کی لاگت منافع کو کھا جانے سے تیزی سے کم پرکشش ہو سکتا ہے۔
Pigee کہاں کام آتا ہے
یہیں پر Pigee بین الاقوامی فروخت کو نمایاں طور پر آسان بنا سکتے ہیں۔
ایسے کاروبار کے لیے جو سرحد پار مصنوعات بھیج رہے ہوں، چیلنج صرف یہ نہیں ہے کہ ایک پیکج کو A سے B تک منتقل کرنے کا طریقہ تلاش کریں۔
یہ اس کے آس پاس کے عمل کو سنبھالنا ہے۔
Pigee کاروبار کو بین الاقوامی شپنگ کو سادہ بنانے میں مدد دیتا ہے تاکہ وہ لاجسٹکس کے ساتھ کشمکش میں کم وقت صرف کر سکیں اور فروخت پر توجہ دینے میں زیادہ وقت دے سکیں۔
یہ بلیک فرائیڈے اور کریسمس جیسی پیک ادوار میں خاص طور پر قیمتی ہو جاتا ہے، جب آرڈر کی تعداد میں اضافہ ہو اور غلطیوں کی گنجائش کم ہو۔
شپنگ کو ایسے کچھ کے طور پر سمجھنے کی بجائے جو کسٹمر آرڈر دینے کے بعد تلاش کریں، کاروبار اسے اپنی فروخت کی حکمت عملی میں شروع سے ہی شامل کر سکتے ہیں۔
کیونکہ کریسمس کی مہم اس وقت ختم نہیں ہوتی جب کوئی "خریدیں" پر کلک کرے۔
کسٹمر کو ابھی بھی وہ چیز حاصل کرنی ہے جس کے لیے انہوں نے ادائیگی کی تھی۔
اور کریسمس کی رش میں، ڈیلیوری خوش کسٹمر اور مایوس کسٹمر کے درمیان فرق ہو سکتی ہے۔
بلیک فرائیڈے کو کریسمس کا مسئلہ نہ بننے دیں
اس کریسمس میں بین الاقوامی فروخت کنندگان سے سب سے بڑی غلطی ضروری نہیں کہ غلط ڈسکاؤنٹ دینا یا غلط پروڈکٹ منتخب کرنا ہو۔
یہ آسانی سے اس پروموشن سے پیدا ہونے والے آرڈرز کے پیچھے کی لاجسٹکس کو کم سمجھنا ہو سکتا ہے۔
بلیک فرائیڈے فروخت میں خوش آمدید اضافہ لے سکتا ہے۔
لیکن اگر آپ کی شپنگ آپریشن اس کے لیے تیار نہیں ہے، تو یہ اضافی بوجھ جلدی تاخیری آرڈرز، ناراض صارفین، مہنگی کسٹمر سپورٹ درخواستیں اور کریسمس کی ڈیڈ لائنیں چھوڑنے میں تبدیل ہو سکتا ہے۔
کاروبار کو رش شروع ہونے کا انتظار نہیں کرنا پڑتا۔
ستمبر تیاری کا وقت ہے۔ اکتوبر ٹیسٹنگ کا وقت ہے۔ نومبر عملدرآمد کا وقت ہے۔
جب تک بلیک فرائیڈے آتا ہے، آپ کی شپنگ حکمت عملی کچھ ایسی نہ ہو جو آپ ابھی سمجھ رہے ہوں۔
یہ پہلے سے کام کر رہی ہونی چاہیے۔
کریسمس کا جشن دسمبر میں منایا جاتا ہے۔ بین الاقوامی فروخت کنندگان کے لیے، کریسمس کی لاجسٹکس بہت پہلے شروع ہوتی ہے۔
اور وہ کاروبار جو جلدی تیاری کریں گے وہ کریسمس کے رش کو ایک موقع میں تبدیل کرنے کے لیے بہترین طریقے سے تیار ہوں گے بجائے آپریشنل سر درد کے۔ Taggstar UK
مفت Pigee اکاؤنٹ بنائیں یہاں
یہ مضمون شیئر کریں۔
