Instacart نے Arpalus کو حاصل کیا، ایک سٹارٹ اپ جس نے شیلف اسکیننگ ٹیکنالوجی بنائی جو اسٹور ورکرز کو صرف اسمارٹ فون کیمرے کا استعمال کرتے ہوئے پروڈکٹ کی سطح ریکارڈ کرنے دیتی ہے۔ یہ ڈیل ڈالر کی شرح میں گروسری ٹیک کے غول کے مقابلے میں چھوٹا ہے، لیکن یہ کچھ بڑے کی طرف اشارہ کرتا ہے: مارکیٹ پلیسز شیلف اور شاپنگ کیلے کے درمیان ڈیٹا کی تہہ کو مالک بننے کے لیے دوڑ لگا رہے ہیں۔ ایک کمپنی جو شاپرز کو گروسرز تک جوڑنے پر بنائی گئی ہے، شیلف اسکیننگ ٹیکنالوجی کی مالکی ایک منطقی اگلا قدم ہے بجائے ایک طرفی شرط کے۔
Instacart شیلف اسکیننگ ٹیکنالوجی کیوں چاہتا ہے
Instacart کا پورا کاروبار یہ جاننے پر منحصر ہے کہ کسی دیے گئے اسٹور میں اصل میں کیا اسٹاک میں ہے، قریب قریب حقیقی وقت میں۔ تاریخی طور پر، یہ معلومات ریٹیلر سسٹمز سے آئی ہے جو اکثر پرانے یا نامکمل ہوتے ہیں، جس سے متبادل، منسوخی، اور ناراض کسٹمر ہوتے ہیں۔ شیلف اسکیننگ ٹیکنالوجی کو ان ہاؤس میں لا کر، Instacart انوینٹری کی تصدیق کے لیے براہ راست طریقہ حاصل کرتا ہے بجائے صرف ریٹیل ساتھیوں سے دوسرے ہاتھ کی ڈیٹا پر منحصر کے۔
یہ اہم ہے کیونکہ انوینٹری کی درستگی آن لائن گروسری میں سب سے بڑی خاموش لاگتوں میں سے ایک ہے۔ ہر غلط اسٹاک لسٹنگ کا مطلب منسوخ شدہ آرڈر، ریفنڈ، یا وہ شاپر ہو سکتا ہے جو صرف واپس نہیں آتا۔ ایک ٹول جو اسٹور کی عملہ کو تیزی سے شیلف کی حالت کو فوٹوگراف اور لاگ کرنے دے سکتا ہے یہ خرابی کو نمایاں طور پر کم کر سکتا ہے، اور اس طرح کی آپریشنل پوالش براہ راست کسٹمر کو برقرار رکھنے میں ترجمہ کرتی ہے۔
مارکیٹ پلیس کے مقابلے کے لیے ڈیل کیا اشارہ کرتا ہے
مارکیٹ پلیسز نے حالیہ سالوں میں تقریباً رفتار اور انتخاب پر مقابلہ کرتے ہوئے گزارا ہے۔ تاہم، مقابلہ کا اگلا مرحلہ ڈیٹا کے معیار اور اسٹور کی سطح کی نمائندگی پر ایک لڑائی کی طرح لگتا ہے۔ Instacart ابھی صرف ڈیلیوری ایپ نہیں ہے؛ یہ اپنے آپ کو انفراسٹرکچر کے فراہم کنندہ کے طور پر رکھ رہا ہے گروسرز کے لیے جو بہتر انوینٹری انٹیلیجنس چاہتے ہیں بغیر اس کو اپنے لیے بنائے۔
اس پوزیشن کے پاس واضح سرمایہ کاری کے اثرات ہیں۔ شیلف اسکیننگ ٹیکنالوجی کی مالکی Instacart کو اپنے خوردہ ساتھیوں میں لائسنس یا بنڈل کرنے کے لیے کچھ دیتی ہے، ممکنہ طور پر ڈیلیوری فیسوں اور اشتہار کے باہر نیا آمدنی کا ذریعہ بناتا ہے۔ سرمایہ کاروں کے لیے مارکیٹ پلیس سیکٹر کو دیکھنے والے، یہ ایک اشارہ ہے کہ سب سے قیمتی کھلاڑی وہ ہو سکتے ہیں جو بنیادی ڈیٹا پائپوں کو کنٹرول کرتے ہیں، صرف کسٹمر کے سامنے والی ایپ نہیں۔
آپریٹرز اور خوردہ ساتھیوں کے لیے اثرات
چھوٹے اور درمیانے سائز کے گروسرز جو Instacart کے ساتھ ساتھی ہیں وہ زیادہ درست اسٹاک کی معلومات سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں بغیر اپنے کمپیوٹر وژن سسٹم میں سرمایہ کاری کے۔ یہ آپریٹرز کے لیے ایک اپیل کنندہ تجویز ہے جو انٹرپرائز انوینٹری سافٹ ویئر کے بجٹ کی کمی محسوس کرتے ہیں لیکن پھر بھی بڑی زنجیروں کے ساتھ پوری کرنے پر دباؤ محسوس کرتے ہیں۔
اسی وقت، یہ حرکت ریٹیلرز کے لیے ایک طویل مدتی سوال اٹھاتی ہے: وہ اپنی آپریشنل بنیاد کتنا مارکیٹ پلیس کے ساتھی کو دینا چاہتے ہیں؟ جیسے جیسے Instacart ڈیلیوری لاجسٹکس سے انوینٹری ٹولنگ میں توسیع دیتا ہے، گروسرز کو سہولت کو انحصار کے خلاف وزن کرنے کی ضرورت ہے۔ وہ کمپنیاں جو موجودہ وقت میں ڈیٹا شیئرنگ کی شرائط کو یقینی بناتی ہیں وہ بہتر طریقے سے رکھی جا سکتی ہیں جیسے جیسے یہ ٹولز پوری انڈسٹری میں معیاری عمل بن جاتے ہیں۔
بازار کی ترقی میں ایک وسیع نمونہ
یہ حصول بازاروں میں وسیع پیمانے پر دیکھے جانے والے نمونے میں فٹ بیٹھتا ہے، جہاں پلیٹ فارمز تیزی سے نچ ٹیکنالوجی خریدتے ہیں بجائے اس کے کہ اسے سست رفتار سے گھر میں تیار کریں۔ ایسا کرنے سے Instacart جیسی کمپنی تیزی سے آگے بڑھ سکتی ہے اور وہ ٹیلنٹ اور فکری ملکیت جذب کر سکتی ہے جو ورنہ کسی حریف کے پاس جا سکتی تھی۔ نتیجے کے طور پر، گروسری اور ڈیلیوری کی جگہ میں ان چھوٹے، مخصوص حصول کی مزید توقع رکھیں کیونکہ پلیٹ فارمز صرف ترقی کے پیچھے بھاگنے کی بجائے آپریشنز کو سخت کرنا چاہتے ہیں۔
اپنی اپنی ڈیلیوری یا لاجسٹکس آپریشنز چلانے والے آپریٹرز کے لیے، سبق چھوٹے پیمانے پر بھی ملتا ہے: جیتنے والے کاروبار اکثر وہ ہوتے ہیں جن کے پاس صاف ترین ڈیٹا اور سب سے سخت آپریشنل نظر آتی ہے، لازمی نہیں کہ وہ جن کے پاس سب سے شاندار ایپ ہو۔ اگر آپ رائڈرز، روٹس، اور ادائیگیوں کو منیج کر رہے ہیں اور اس قسم کی نظر آتی اہتمام چاہتے ہیں بغیر انٹرپرائز بجٹ کے، تو یہ دیکھنے کے قابل ہے Pigee Courier، جو ڈیلیوری مینجمنٹ کو ایک سادہ ڈیش بورڈ میں لاتا ہے تاکہ آپ اپنی آپریشن کو اتنی سخت چلا سکیں جتنا بڑی بازاریں کوشش کر رہی ہیں۔
Pigee Courier آزمائیں: https://courier.pigeepost.com/