Pourquoi votre devis d'expédition a changé et comment obtenir le meilleur prix

Il peut être frustrant de constater qu'un devis d'expédition vu plus tôt diffère au moment de la réservation. Les devis évoluent pour des raisons compréhensibles, et les connaître vous aide à obtenir le meilleur prix. Ce guide explique ce qui fait varier un devis et comment éviter de payer plus que nécessaire.

Il est utile de se rappeler qu'un devis d'expédition reflète les tarifs en direct des transporteurs, et non un tarif fixe. Les surtaxes carburant, la demande saisonnière et les dimensions exactes de votre colis font tous varier le montant, c'est pourquoi le même colis peut coûter un peu plus ou un peu moins d'un jour à l'autre.

Raisons courantes d'un changement de devis

• Des dimensions ou un poids différents de ceux saisis au départ.
• Des ajustements mensuels de surtaxe carburant par le transporteur.
• Une forte demande en haute saison qui fait grimper les tarifs.
• Un niveau de service différent ou des options ajoutées comme l'assurance.

Comment obtenir le meilleur prix

Saisissez des dimensions et un poids exacts dès le départ, puis réservez rapidement une fois satisfait. Pigee affiche le prix livré, surtaxes comprises, afin que le montant accepté soit celui que vous payez.

Si vous pensez qu'un devis est erroné

Revérifiez les détails de votre colis, puis générez un nouveau devis. Si quelque chose semble toujours incorrect, l'assistance Pigee peut l'examiner avec vous avant que vous ne vous engagiez.

Questions fréquentes

Pourquoi mon devis était-il plus élevé au moment du paiement ?

Généralement parce que les dimensions ou le poids différaient de la première estimation, ou qu'une surtaxe s'est appliquée. Saisir des détails exacts dès le départ garantit que le devis et le prix réservé restent identiques.

Combien de temps un devis est-il valable ?

Les devis reflètent les tarifs en direct des transporteurs, donc réserver rapidement est le meilleur moyen d'obtenir le montant vu, surtout en période de forte demande.

Si un devis semble plus élevé que prévu, revérifiez d'abord les dimensions, car quelques centimètres de plus peuvent faire basculer un colis dans une tranche volumétrique supérieure. Pigee affiche le prix livré, surtaxes comprises, donc ce que vous confirmez est ce que vous payez.