Paketversicherung bei Pigee: was versichert ist und wie Sie Anspruch geltend machen
Ein verständlicher Leitfaden zum Hinzufügen von Paketversicherungen, was versichert ist und was nicht, und die Schritte zu ergreifen, wenn etwas schiefgeht.
Die meisten Pakete kommen heile an, aber wenn Sie etwas Wertvolles versenden, ist es sinnvoll, es zu schützen. Die Paketversicherung von Pigee kann bei der Buchung hinzugefügt werden und schützt berechtigte Artikel vor Verlust, Diebstahl und Beschädigungen, während sie sich in den Händen des Kuriers befinden.
Pigee bietet Zugang zur Versicherung. Die Versicherung selbst wird von einem Versicherer gezeichnet und von Figural, einem akkreditierten Versicherungsmakler, der auch Schadensersatzforderungen bearbeitet, administriert. Die vollständigen Versicherungsbedingungen gelten und sind es wert, vor dem Versand von wertvollen Gegenständen gelesen zu werden.
Was der Versicherungsschutz abdeckt
- Vollständiger oder teilweiser Verlust des Pakets.
- Diebstahl während des Transports.
- Beschädigung der Artikel während des Transports.
- Nichtlieferung an den genannten Empfänger.
Was üblicherweise ausgeschlossen ist
Einige Artikel können nicht versichert werden, und der Versicherungsschutz hängt davon ab, dass das Paket ordnungsgemäß verpackt und genau beschrieben wird. Überprüfen Sie die Ausschlüsse in den Versicherungsbedingungen vor dem Kauf, besonders für Bargeld, Schmuck, zerbrechliche Artikel, verderbliche Waren und alles, das vom Kurier eingeschränkt ist.
Wenn etwas schiefgeht
- Werfen Sie die Verpackung oder den beschädigten Artikel nicht weg.
- Machen Sie klare Fotos der Außenverpackung, der Innenverpackung und des Schadens.
- Sammeln Sie Ihre Bestellreferenz, einen Wertnachweis wie Quittung oder Rechnung und die Versandhistorie.
- Wenden Sie sich so bald wie möglich an den Pigee-Support, damit der Schadensfall bei der Schadensabwicklungsstelle eröffnet werden kann.
Verpacken Sie zum Schutz Ihrer Sendung
Gute Verpackung ist Voraussetzung. Verwenden Sie eine stabile Schachtel, polstern Sie alle Seiten aus und verschließen Sie sie sorgfältig. Unser Ratgeber zur Verpackung zerbrechlicher Waren bietet weitere Details.