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Pigee 包裹保险:涵盖内容和索赔方式

关于添加包裹保险、其涵盖和不涵盖内容以及出现问题时应采取的步骤的简明指南。

大多数包裹安全送达,但在寄送贵重物品时,购买保险就很有意义。Pigee 包裹保险可在预订时添加,保障承运商妥善保管期间符合条件的物品免受丢失、盗窃和损坏。

Pigee 提供保险渠道。保险本身由保险公司承保,由持证保险中介机构 Figural 承保并管理,Figural 也负责处理理赔。完整的保险条款适用,建议在寄送任何贵重物品前先行查阅。

保险范围

  • 包裹全部或部分丢失。
  • 运输途中被盗。
  • 运输过程中物品损坏。
  • 未按收件人要求送达。

通常不包括的情况

某些物品无法投保,保险范围取决于包裹是否包装妥当且描述准确。购买前请查阅保险条款中的除外情况,特别是涉及现金、珠宝、易碎品、易腐品及承运商限制物品时。

如有问题

  1. 不要丢弃包装或受损物品。
  2. 拍摄外包装盒、内部填充物和损坏部位的清晰照片。
  3. 收集订单号、价值证明(如收据或发票)和跟踪记录。
  4. 尽快联系 Pigee 支持团队,以便向理赔管理机构开启理赔流程。

妥善包装以保证保险有效

良好的包装是保险的基础。使用坚固的纸箱,在每一侧都垫上缓冲物并密封好。我们的易碎品包装指南提供了更多详情。

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